Информирование клиентов о просроченной задолженности. Уточнение причин неуплаты. Мотивация клиентов на погашение долга. Возврат просроченной задолженности. Обработка полученной в ходе...
Грамотная речь. Энергичность, эмоциональная компетентность, тактичность. Нацеленность на результат.
